晋江市恒爱月嫂母婴护理中心是经晋江工商局注册的合法公司。晋江“恒爱月嫂”公司隶属泉州美佳月嫂服务公司。晋江“恒爱月嫂”公司2011年五月正式上市阶段,继续传承泉州美佳公司的经营特点,做企业口碑,做服务品牌宗旨。晋江恒爱月嫂服务中心是致力于为孕、产妈妈、新生儿、婴幼儿提供服务的母婴护理连锁机构。该中心为广大孕妇和新生儿提供:孕产咨询、月嫂护理、月嫂服务、育婴师、育儿嫂、婴儿护理、以及早期智力开发和潜能开发。
目前该中心已在泉州、晋江、石狮设立分支服务公司,为泉州地区母婴护理行业更好的服务。
经营理念:
经营口号:为您奉献永恒的爱心!
一、服务质量保障:公司所有服务人员均参加由培训中心举办的专业技能培训,经考核合格后方可上岗。
二、客户利益保障:公司对外派月嫂,育儿嫂的真实身份负责,并核查所有服务员的身份真实性。
三、健康状况保障:公司所有服务人员均持有效健康证上岗,中心每年对服务人员进行体检。
服务体系:
客户服务至上:公司服务人员服务过程中,如客户对其服务质量不满意,可在服务期内提出更换,公司承诺为客户无偿更换服务人员,直到满意为止。
服务终结平定:公司服务人员结束服务时,需拿到客户签署的评价意见后回护理服务中心领取工资。
保障客户需求:公司为客户挑选服务人员时,将根据客户的实质需求推荐合适的服务人员上户,并且提供该服务人员详细背景资料,老客户的评语,供客户参考。
督导反馈意见:公司服务人员提供服务期间,护理中心会派督导员上门督导,如发现服务人员操作偏差予以及时纠正,并听取客户反馈意见,不断提高服务人员的服务水平。
保障三方权利:客户选定服务人员,护理中心将与客户和服务人员签定三方服务协议,保证为客户提供,专业、满意的服务。