武汉天和瑞琪服装贸易有限公司专业设计、生产、销售职业装。
产品服务范围包括:商务正装类(A)、办公服系列(B)、营运操作岗位服(C)、产品促销服(D)、礼仪接待服等。
主要产品有:男女西装、西裤、衬衫、马夹、西裙、夹克衫、工装裤、T恤衫、牛仔裤、棉褛、风衣、旗袍、凤仙装、男女时尚职业装、礼服等。配套产品有:各式帽子、领带、领结、领花、桌椅套、围裙等。
生产规模介绍:自有工厂一家,各种专业设备160多台套,拥有缝制流水线16条。日均生产量800件。形成了适应于品种多、数量少、交货期短的生产模式。
本公司与同行固定合作工厂:8家面料、2家衬布厂、2家绣花厂、6家纽扣配件厂,月吞吐量50000件套左右。开成了适应于品种多、数量少、交货期适中的生产模式。 客户是天和瑞琪服装贸易有限公司的生命源泉,我们一直在努力,永远为您提供优质的服务。
我们的承诺
质量承诺:
在产品研发阶段,就将穿着者劳动保护要求与产品工艺相结合,保证产品的牢固与使用周期。
公司整个生产流程按ISO9000质量管理体系标准执行。
我公司所提供的面料、辅料均为专业大型生产厂家所生产,其质量符合国家质量检测部门所指定的标准。公司建立了供方评价系统,优化的采购机制。
生产之前对采购所采购的面料,辅料均进行质量检验,位抻牢固度、色泽牢固及功能性检查,确保无质量问题方可进行裁剪。
在生产过程中,对每道工序实行自检、专检,保证产品质量合格。公司建立了专业的品控系统及相应工作流程。
对不合格的产品无条件退换或保修。
纠正措施:一年内进行免费维修。在保修期内出现衣服脱扣、开缝、拉链坏损,衣物破损,或要更改尺寸等,可到公司进行更改。
服务承诺
公司经过多年的摸索和积累,在职业装生产、销售和服务上积累了丰富的经验,现有一批非常专业的量体和技术服务队伍,以诚信的企业理念、精湛的质量和完善的服务,赢得了广大团体职业服单位认可。
我公司把售后服务的内容加以延伸,将服务扩大至售前、售中、售后三大范围。
售前服务:
对客户单位人整体着装进行系统策划,制订个案服务策略和相关着装理念、服装鉴赏和服装保养的咨询和培训。
由本公司提供男女标准套码制服,派专业技术员到贵公司指导试穿定号。其中部分特殊体形,由技术人员量体定制,量体服装如有尺寸制作加工服装,如发生服装尺寸或试穿不合适,由本公司负责解决,直至满意。
售中服务:
在产品生产过程中, 若出现相关问题及时与客户沟通,协商解决拿出更好的方案。
邀请客户到生产现场进行指导,使细节问题做到更完善。
将客户单位穿着者名字与服装对号贴标签,分岗位、单位包装,便于发放。
售 后 服 务:
我公司送货到贵公司并协助发放,针对发放中出现的问题及时予以解决,若有不满意的产品由技术人员带回公司进行修改或重做,在一周内送货到贵公司。
在保质期(两年)内,我公司将来不定期选派技术员至贵公司质量回访,并针对贵公司出现的相应问题,认真做发售后服务工作,对于贵公司有关人员提出的服装有关细节问题,认真予以答复,解决做到每一个员工满意、称心。
根据定制单位的服装品种,我公司将制成专门的洗涤、保养说明书,作为参考。以便减少人为因素对服装的影响,提高服装的使用期,并在发货及售后服务过程中,可以现身说法,给予专门指导。
对所售产品另提供廉价清洗更新服务。
根据客户的行业特点和具体要求,可以另行制定特别个案售后服务方式。
天和瑞琪服装贸易有限公司