上海呼太信息技术有限公司由国内的IP语音通信与软件开发团队发起成立,核心团队拥有10余年的行业经验,对呼叫中心系统以及系统的延伸发展有着深刻的理解。公司目前拥有20多名好员工,其中80%以上为方案设计、软件开发、技术支持等专业人员。团队平均年龄不到30岁,精力旺盛,进取心强。
公司专注于新一代IP呼叫中心系统以及由此延伸的联络中心系统、微信联络中心系统、IVR自动语音服务系统、智能语音呼叫系统等以语音为特色、通信与管理相融合的软件产品开发与集成。并根据客户需求,设计*优的系统方案,选用恰当的产品型号,并能提供个性化的功能定制开发和与第三方系统的对接。
公司自主开发的htcc系列呼叫中心以及延伸软件产品,技术先进、功能强大、稳定性好、扩展性强。面市三年来,已经在中信证券、天相投顾、山西焦炭全国交易中心、世元金行、利安达贵金属、上海路政局、上海交通大学、常州新科电器、中道汽车救援、上海慈善基金会、常熟税务局等200多家知名企业与政府行业成功应用,部署坐席1.2万以上,深受用户好评。
针对呼叫中心运营行业“人员、数据、骚扰、信息孤岛”等普遍性难题,公司在标准的IP呼叫中心基础上,重点展开“联络中心、智能呼叫中心、微信联络中心”的创新开发。在业界重新定义了“联络中心”的概念,首先提出了“微信联络中心”的概念,规范了语音群呼系统的定义,发展出系列化的智能语音呼叫系统产品,为呼叫中心系统的发展以及向更深更广领域的应用作出了贡献,也得到了政府专项资金的支持。
本着“专注、及致、口碑、快”的公司精神,上海呼太将一如既往的推动呼叫中心系统的发展与应用的拓展。期待各方精英加盟,共同创造联络中心行业辉煌灿烂的明天!