作为教育咨询行业，资源就是能够为企业创造利润的任何信息，资源是我们赖以生存的基本要素，是保持我们发展、竞争的基础。
我们的资源包括：现实客户资源、网络客户资源等。获取大量的客户资源是我们的竞争优势之一。各分公司作为前沿的接触客户资源的部分，通过对客户资源形成持续、有效的维护，不断的扩充我们的下游资源，为我们的各项业务发展打下坚实的客户基础。只有聚焦客户价值法则，全员熟练掌握各项基础业务知识和技能，同时与客户建立长期良好的客户关系，才能真正做到“以客户为中心”的优质服务，使客户资源不断放大、再生及转化，提升渠道的综合服务能力。