常见故障以及服务内容：（1）维修类型：中央空调、水冷空调、挂机空调、柜机空调。（2）常见故障：空调室内外机均不能工作、不制热、不制冷、不启动、制热效果差、漏水、噪音大、开机跳闸、整机无反应、模式无法调节等故障。（3）服务项目：空调维修、清洗保养、加氟、空调配遥控器、空调换管等各种空调售后维修服务。（4）维修品牌：格力、美的、海尔、志高、奥克斯、海信、长虹、松下、LG、格兰仕等品牌及大金、日立。服务流程：咨询— 报修 — 预约 — 上门 — 试机 — 检测— 报价 — 维修 — 试机—验收—回访售后服务：（1）维修完成后的3-4个工作日内，我们的客服会对您进行来电回访，询问当时的维修情况与家电的使用情况，如原故障复发，我们会立刻安排工程师上门进行维修（在保修期内，非人为或动物导致的原故障复发不收任何费用）。（2）家电同一故障下，保修时间为3个月（90天）。注意：为了保证您的权益，请务必保留好工程师给您开的保修单与收费凭据。收费单据：核实工程师报价收费与客户支出是否一致。保修单：核实该项服务时候是否在保修期内。保修贴花：核实该项服务是否由我司的工程师进行。主城是不收上门费的，工程师上门检测后，因客户原因而放弃维修的，将收取30-50元的检测费用；因师傅原因而放弃维修的，不收取任何费用。关于我们：我们以3分钟响应，30分钟上门（旺季时一个小时），24小时待命的服务标准和全国统一的维修服务价格，让市民摆脱对居家维修“服务态度差及价格不透明”的心理阴影，确保每一位用户体验到便捷、放心、、可追诉和持续性的贴心服务。从接到您的订单开始到上门完成故障修复，我们制定了严谨规范的操作程序，每个环节都要求维修师傅严格执行，同时也欢迎您对我们的监督和批评，您的意见是我们前进的较大动力！本公司现已与多家单位达成长期合作，欢迎各企事业单位前来咨询，长期合作！