E客以大数据、IT服务技术为支撑、以平台化、标准化、定制化为重点，布局互联网+，促进行业转型融合，构建IT服务新生态，激发全新行业机遇，率先开创互联网+IT服务新模式，并创建了中国新型IT服务运维新品牌；在“互联网+”经济的蓬勃兴起的今天，E客将创新互联网+IT服务推向中国新经济发展的前台，成为引领IT运维服务的新风潮。E客IT服务平台，作为一个平台化的服务工具，在互联网+的大背景下以IT运维服务为市场切人点，通过资源整合，以及庞大的“E客”集群，为用户搭建一个低成本、高价值、智能化的互联网+IT运维服务平台，同时又可提供定制化、专业化的一站式IT服务解决方案，满足各类用户需求。E客IT服务平台（）：领衔互联网+IT服务新领域，打破传统固有定点、定局的模式，实现IT运维服务永无止境，提供电脑安装维护、服务器安装维护、网络设备安装维护、监控系统安装维护、无线网络安装维护、POS系统安装维护、办公设备安装维护等7大标准化、及网络工程（定制化）服务，致力于打造创新互联网+IT服务B2B-C平台，以专业的服务和负责任的态度，为电商、连锁企业、微、小企业、政府及事业单位、设备厂商等提供“诚信、透明、无忧、、智能”以及低成本的一站式IT服务解决方案。E客IT服务平台：以解决客户需求为准则，做到“快速报修，一键下单，10秒完成”、“7*24小时自动接单”、“快10分钟响应，1小时上门”、“连全国-直达“市”“县”“村”等优势IT服务，凭借多年大型连锁IT行业经验积累，以“专业化、标准化、定制化、统一化、智能化”“五化”模式，在“全国统一价，绝无附加费”IT综合成本直降80%基础上，为企业、客户等提供“省心、放心、贴心、称心、细心、耐心”的“六心”的新领域IT运维服务。E客品牌定位：找维护——上E客IT服务平台，开创新领域B2B-C开放式平台，创始人及管理团队拥有多年IT行业从业经验，创新“A+B”工程师模式（远程工程师+现场工程师），成功实现为电商、连锁企业、微、小企业、政府及事业单位、设备厂商等提供、便捷、低成本的B端智能服务，终辐射全国C端人群。目前已与京东商城、交通银行、百福东方国际物流、一嗨租车、美丽田园、新石器烤肉、优衣库等达成战略合作。