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服务承诺 把工作进行到底，确保做终身朋友。 经营理念 抓质量、求发展、诚信是生存的基石。 服务标准 让客户满意是我们终的目的。 服务作风 有报必修、修必彻底，保质＝保量＝保修＝保。 服务目标 做到服务零缺陷，满意百分百。（1）严格按维修程序及操作规程维修，
确保维修质量（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。 （3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。 （4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还 电话预约 上门检修 - 维修报价
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量；优质服务、信誉
三、企业目标：创的品牌
四、员工宗旨：做的员工
五、服务宗旨：您的满意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外
八、发展理念：百尺竿头更进一步
九、科技理念：日新月异
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