建立回访制度：定期对我公司服务过的机器，使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户满意率、建立用户满意率表 。 对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
针对宜昌空调维修服务行业市场的混乱、落后、服务、维修无保障、收费不合理的现象。空调维修公司进行：经营连锁化，管理统一化，服务品牌化的战略调整，力求打造空调维修中心服务的知名品牌。经过多年的实践经验，公司已经总结出一整套行之有效的空调工程安装、设备维修的管理经验，培养了一批有空调的工程设计师和经验丰富的现场安装工程师、电气高级工程师以及技术的施工人员和维修人员。