北京中理工程技术研究院（简称中理院），前身为北京商能CTI技术研发中心，隶属于北京商能事业发展集团。自2005年CTI技术中心成立以来，经过7年的发展，我院已成为国内的呼叫中心技术和云服务技术提供商，拥有国内的标准化管理软件产品和企业定制开发管理软件的能力。院属研究机构互联网与软件工程研究所主要科研方向为CTI及相关技术的实际应用，在此基础上，推出了云呼系列呼叫中心系统、云通系列IPPBX集团电话、快易呼一体化系统、CMP（Cloud Multi-Tenant Platform） 云托管（多租户）呼叫中心平台技术。下属北京环遥工程技术研究所主要科研方向为卫星数据的开发与应用，地理信息数据的开发与应用。我院主要业务为云平台技术输出，帮助国内呼叫中心运营商、CRM提供商搭建云数据平台。
我院全体员工将继续发扬求实、敬业、精工、创新的企业精神，延续不怕吃苦，奋勇拼搏的创业激情，积极开拓更广阔的业务市场，力争让我院整体业务在2012年迈上更高、更稳的台阶。
企业价值观：德以明理，技以精工
企业精神：求实、敬业、精工、创新