上海渠江实业是一家集贸易与技术服务为一体高科技企业,主要业务为工业自动化产品销售、维修与技术服务. 公司总部位于国际金融和贸易中心上海,目前已在多个城市设立分公司。目前主要业务为SIEMENS公司产品,依托SIEMENS公司强大优势,公司可为全国客户提供专业、、技术支持与服务。此外还可为有需求的长三角及周边客户提供短时间内到达现场维修服务。
销售部:
我公司销售部为SIEMENS中国授权代理商,可对SIEMENS变频器、直流调速器、PLC、人机界面和数控系统在国内进行销售.此外我们还有部分西门子已停止生产库存备件进行销售。我公司在西门子440,430,420,6RA70,6DD,6SE70,6SY7000,6SY7010,3RV、3NE、3TK、7VV、3LD,6SN、6FC、6FX、1FT、1FK、6QA的工控产品的价格上有一定的优势。
技术服务部:
技术服务部有充足的备件和技术优良的维修工程师可为客户提供室内维修、现场维修、技术支持服务.所有维修工程师均接受SIEMENS公司专业技术培训。对于西门子MM440、MM430、6SE70系列传动;6RA直流调速器均可提供现场服务。除现场板级更换外,室内维修我们采取器件级维修,将故障元件及不良元件全部进行更换。以此降低客户维修成本,从技术上保证维修设备综合性能。
除了以较好价格为客户提供产品,我们更关注售后!
维修领域及流程综述
服务领域:
一、西门子420、430、440、ECO、MDV、G11系列变频器;6SE70工程型变频器;6RA24、6RA70、6RA28系列直流调速器,专用变频器、软启动器、直流调速器、伺服驱动器;
二、西门子802S 、 802C 、 802D 、 810T 、 810M 、 810D 、 840D 数控系统;S5、S7系列PLC;OP、TP、MP系列人机界面,PG系列编程器,及其他各类工业控制计算机、人机界面(触摸屏)、可编程控制器(PLC)、数控机床控制系统等;
服务流程:
一、接到客户维修机器要求后询问故障情况,以确定故障原因,并做初步报价;
二、对客户送来维修的机器或板卡进行检查,确定故障情况后,给客户提供检测报告并报正式维修价格;经客户确认报价后进行维修;
三、维修内容包括排除已知的故障,对老化、损坏的元件进行更换,对整机内外进行彻底的清洗和保养等。
四、修复后对设备进行模拟负载测试,完成后发回客户,由客户上整机进行现场测试。
五、对于45KW及以上功率传动设备,我们可根据用户请求提供上门维修服务;对于上海及北京周边客户,根据情况我们可提供上门提货维修服务。
维修时间
标准维修时间7个工作日左右(可能受特殊元器件采购周期影响);
加急2个工作日;
外地客户酌情考虑设备的来往路途时间。
保修承诺
我们承诺为客户的维修设备提供六个月保修时间。