1、目前仅支持提供当地三甲医院的陪诊服务。（专车接送只限于当前地区）

2、陪诊服务当次就诊门诊当天时段使用，全程陪诊陪伴半天不超过4小时，全天不超过8小时。

3、就诊前至少24小时，我们会告知规划的就诊方案流程 ,提醒就诊注意事项，如携带就诊所需证件和资料、 就诊时间、取号步骤等信息，会以短信或微信形式发送到预约人手机。

4、就诊成功后我们会进行电话回访，询问了解就诊情况，用户建议以及客户满意度等。

5、预约的医生停诊等特殊情况，请及时联系客服。