今年5月份，上海市一位女士通过一家空调家电维修店花了2700元购买了一台二手空调。没想到，刚进入夏季空调才用了几次，就发现各种问题不断，每次打电话喊售后过来维修，都是各种催、各种等，修好后没用上几天，就又出问题了，让人很闹心。
事情还得从两个月前说起，这位女士称，自己家里有套闲置的房子要出租，准备给客厅装台空调，转了市场后发现新空调价格都不便宜，听别人说二手空调性价比也很高。后来在市内一家二手空调店看到空调外观都很干净，款式也不错。工作人员说这里的二手空调都是别人淘汰下来的，成色也比较好，用个十年不成问题。因为自己也不懂，在商家的指引下看了空调室内机和室外机上写着的生产年份和出厂日期都是2017年，考虑到作为过渡使用买个二手家电相对省钱，出于信任和商家承诺的一年售后，就毫不犹豫花2700元买了一台。安装好以后经过试机，都没啥问题。
谁料想夏天来了，才用上两三次就出现室内机按键按不下去，出现滴滴的报警声、不制冷等各种状况。给售后打了很多个电话才有人过来维修一下，过上几天就又出现问题。前两天空调又出现不制冷的情况，怕耽误使用，这位女士亲自跑到售后点去报修。这才发现店门口堆放着各种零部件，还有已经拆零散的室外机，问了工作人员后才明白原来二手空调室外机都是经过拼凑翻新改装，室内机再次清洗喷漆做新以后，就卖给顾客了。
“他们要是之前就告知我二手空调都是翻新机，再便宜我肯定也不会买了！”这位女士告诉记者，她想通过报纸告诉广大消费者，家电是使用频率比较高的产品，宁可多花一点钱也不要买翻新机。