"IC卡售饭机"系统性
IC卡售饭机数据中心采用单服务器RAID备份, 保证数据存储的;消费数据全部自动备份,亦可手动备份,消费流水保存时间由用户定义,过期数据自动转存以便日后查用。在内部管理方面,具有非法操作警示和阻挡功能,而且各个系统有操作运行日志和系统日志,出现问题时,便于排查。提供冗余设备,保证正常运行;建立完备的应急措施,保证校园一卡通系统发生故障或通讯线路发生故障时仍能进行正常的消费。有效保护遗失卡片电子钱包金额,用户可设定消费规则。
如此一来,无需安排多个收银人员,也无需人工计算消费总价,仅需一名收银人员维护结算秩序。如果就餐人员需要额外使用打包盒,或选择了零食饮料,收银人员可以在操作屏上灵活点击添加消费,就餐者可在顾客屏实时看到自己的消费详情。
而且,IC 卡售饭机还能有效防止贪腐和漏洞。现金交易易出现收假币、贪污舞弊等问题,饭票也可能被伪造、盗用。IC 卡售饭机采用电子支付,每笔消费都有迹可循,从根本上杜绝了这些乱象,保障食堂资金,让管理者省心省力。
遇上故障,管理者要冷静应对。若售饭机出现读卡错误、扣费异常等问题,先安抚用餐者情绪,向大家解释情况;同时,迅速查看故障原因,简单故障如卡纸、电源松动,可自行解决;复杂故障,像硬件损坏、软件崩溃,立刻联系厂家售后或专业技术人员,详细描述故障现象,协助排查,争取尽快修复,减少对食堂运营的影响。