准备阶段：首先需要开具死亡证明，这通常在医疗机构或由法医开具正式的死亡证明。如果是国外去世的情况，家属需要向所属驻华使领馆或接待单位申报，并经死亡当地或原籍尸体安葬地的省（自治区、直辖市）民政、侨务和外事部门同意后，按相关规定办理。

火化与骨灰处理：根据的政策，自2024年1月1日起，本行政区域内居民死亡后遗体一律实行火化。因此，即使遗体被运回老家，也可能需要进行火化处理。从外地运回遗体的流程及手续要求涉及多个步骤，包括准备死亡证明、审批手续、运输过程中的特殊要求处理以及终的火化或骨灰处理等环节。每个环节都需要遵循相关的法律法规和政策指导，确保遗体运输和处理的合法性和规范性。

注意事项

1. 提供准确详细资料：丧事承办人必须提供准确详细的资料，如死者姓名、性别、年龄、死亡原因、遗体接运地点等。

2. 办理《居民死亡殡葬证》：需要到家中接运逝者遗体的，承办人应提前办理好《居民死亡殡葬证》。

3. 穿戴防护装备：遗体接运工应穿戴一次性防护服、手套和鞋套，佩戴口罩装备，避免皮肤直接接触到遗体的表面器官。

4. 保持殡仪车干净整洁：殡仪车接运遗体时，应保持车辆外观干净整洁，以体现对生命的尊重。

5. 遵守民族习俗和宗教信仰：在提供服务的过程中，应遵守甲方的民族习俗和宗教信仰。

6.遗体接送服务不仅包括了专业的人员安排、遗体的接送、冷藏和护理，还涉及到长途返乡、疫情防控等多个方面。同时，在提供服务的过程中，还需注意提供准确的资料、办理相关证件、穿戴适当的防护装备、保持车辆的清洁以及尊重逝者的民族习俗和宗教信仰等事项。

1. 避免带宠物进入殡仪馆：在殡仪馆送逝者时，有些忌讳需要特别注意，例如不要带着宠物去现场。

2. 不触摸逝者遗体：应避免用手直接触摸逝者的遗体，以保持对逝者的尊重和尊严。