武汉航空运输天河机场货运部的企业文化有着强烈的个性，主张人本位理念的同时贯彻先进的A管理模式，各项规章制度健全、到位，绩效考核量化、细化、信息化，做到了奖、罚分明。公司唯才是举，不断引进人才。员工人数逐年增多，公司有一支的营销团队，这是一支经过多年的摸、爬、滚、打练就了一身服务规范到位，有着高超的营销技能的坚强队伍。员工对公司的认同感、归属感、使命感日益增强。

武汉航空运输天河机场货运部相信：通过天航人不懈的努力和追求，天航空运一定会成为多功能、专业化、一体化的品牌物流企业，一定会做大、做强、做久、做旺，天航的明天一定更加辉煌。

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航空运输（air transportation），是使用飞机直升机及其他航空器运送人员、货物、邮件的一种运输方式。具有快速、机动的特点，是现代旅客运输，尤其是远程旅客运输的重要方式，为国际贸易中的贵重物品、鲜活货物和精密仪器运输所不可缺。

1、国内运输：旅客的免费行李额（包括托运行李和非托运行李），头等舱旅客为40公斤，公务舱旅客为30公斤经济舱旅客为20公斤。

2、国际运输：适用计重免费行李额的国际、地区运输，旅客的免费行李额（包括托运行李和非托运行李），头等舱旅客为40公斤；公务舱旅客为30公斤；经济舱旅客为20公斤，按成人票价10%付费的婴儿为10公斤。适用计件免费行李额的国际运输，头等舱旅客、公务舱旅客可以免费托运两件行李，每件行李的重量限额为32公斤，每件行李的三边之和不得超过158厘米。