家政服务员的特点：
1、 从性别人上看，家政服务员以女性居多。
2、 家政服务员要求具有良好的道德品质、高度的责任感。
3、 家政服务员要求具有熟练的家务技能和法律、安全、卫生基本知识。
4、 家政服务员应具备灵活的处世方法、较强的适应能力和忍耐能力。
中级保姆
星级指数增加一级，其自身条件也翻了一番。中级保姆一般具有小学文化，经过了较系统的6个月培训或者已经积累了至少半年的家政实战经验，可以提供住家的24小时服务。
服务技能：能熟练使用并维护家用电器；衣物洗烫的工作；制作家常饭菜；按用户的需要采购必备的生活用品并记好账目；能陪护儿童、老人、病人外出，并能处理有关事宜；可以独立完成宠物、花鸟虫鱼的养护；协助家庭安排日常生活。
安全措施
－宝宝清醒时不得离开视线
－宝宝放在沙发上时 ，避免跌落
－不要让宝宝在窗台上玩耍
－避免宝宝跌落、及桌角划伤
户外玩耍
－要和小区里的其他阿姨小孩搞好关系
－不能话太多，不说闲话，不议论别人，别人诉苦听着不评论，不互相打听收入，以及孩子父母的收入
－离宠物要远
负责为雇主准备一日三餐，准备菜品时应尊重雇主意见，确保荤素搭配，营养均衡;
采购菜品及日常用品时应遵循物美价廉原则，收好单据及时记账;
负责雇主家庭日常清洁,发现脏污及时处理，保持雇主家庭卫生，每周进行1至2次大扫除;每日处理生活垃圾;