1、打开包装盒，用数据线连在电脑上，看红色的电源灯有没有亮，亮了是正常的，没亮检测一下有没有连错位置。

2、找到软件光盘，放入光驱动，对应操作系统安装驱动，再安装阅读软件。

3、打开阅读软件，看左下角怎么提示，如果提示请放卡，就找张身份证放在读卡器上刷一下，阅读软件会显示身份证信息。

4、如果左下角提示请重新连接读卡设备或是未连到读卡设备，那说明你的驱动没装好，请重新安装，直到提示请放卡为止。

怎样找回读卡器之前以前的读卡记录？

自己安装的演示软件的目录下找到DATA这个文件，里面有一个ACCESS数据库，里面是之前所刷卡的全部人员信息。

数据库保存信息的类型是.xls，能否用.doc类型保存？

目前演示软件只做了excel，.要做doc类型保存需要进行二次开发。

身份证读卡器出现无法识别的USB设备怎么办

近有很多身份证读卡器模块无法在新购置的电脑上使用，次接上后能正常，接第二次就会出现不能识别的情况，出现这个情况的主要原因是公安部模块不兼容该系统，一般处理方法是：

是建议客户更换电脑试一下。

第二是建议客户更换电脑系统，正常来说W7之前的操作系统容易不兼容，之后的都能兼容。

该设备采用国际上先进的TypeB非接触IC卡阅读技术，以无线传输方式与第二代居民身份证内的专用芯片进行数据交换，可以将芯片内的个人信息资料读出，再通过计算机通讯接口，将此信息上传至计算机。

随机提供的安装软件通过ICR-100M可以完成读取身份证芯片内个人信息资料操作，并且该随机软件还可以将这些信息解码成文字和相片进行显示和存储，进行“人证同一性”认定。同时，该产品还可提供开放的应用程序接口（API）函数，供系统集成商进行二次开发。