机头卡牌的故障原因有：机头与输送槽的行程位置调节（一般机头挡牌 板与输送槽之间的距离为麻将牌对角线1毫米为），槽形光耦性能不良，K1机头传感器的感光距离偏长（4#光感的感应距离为10mm），电机齿轮损坏，机头叠牌器与道板不平。机头挡牌板与推牌板的位置调节，道班推牌滑块不灵活退不到位，不锈刚压牌片过低。
安装步骤 安装：先把机架放到合适位置，抬起主机并且把主机电脑箱上缺口的角对准机架的相应缺口位置，将机架上的电源线头放入主机电脑箱中心孔内（请注意不要压住电源线），对好螺丝孔位上紧4个M6*16联接螺钉。电源线联接：卸下电脑箱侧板，取出电源线头和开关输入线头，相接插，盖好侧板输入线头，相接插，盖好侧板。水平调整：调整机脚四个可调地脚螺钉，使麻将机桌面水平。安装外框和压框： 木结构外框： 两端定位销对准面板支承架上的定位孔，推入并往下轻压，依次完成。 塑料结构外框：任意上好一侧外框紧固螺钉，接着上相邻一侧的外框，接口对接好后轻压，使接口吻合，上紧螺钉，依次完成。 压框：依次对接好四条边框，压在桌面上。 1 主机 2 骰子盒 3 压框 4 外框 5 连接螺钉 6 机架 7 地脚螺钉。
操作盘升降不畅： 1、 升降组件机械部分有摩擦； 2、 操作盘升降按键不良； 3、 HL安装不到位或松动、品质不良； 4、 检查升降组件执行部分如可控硅等元件（注意：应由电器专业人员进行检查）。 机器工作时按下升降按钮操作盘不动，无上升动作： 机器工作时操作盘上的理牌指示灯处于熄灭状态，此时如要使操作盘上升，必须同时按下两个 升降按钮。
电源开关接通，开关指示灯不亮，机器没有任何反应: 1、 交流220V电源没有供电； 2、 电源插头未插好，电源插座松动； 3、 电源线或电源部分连接线开路； 4、 电源保险丝熔断或接触不良； 5、 电源开关损坏。 操作盘理牌指示灯亮，按升降键操作盘不动，无上升动作： 1、 操作面板上插头松脱、插头线断或接触不良； 2、 检查操作面板与主控板是否正常； 3、 检查升降组件电机与HL开关。