给自助棋牌室老板的八条建议!
1. 了解市场:在开设棋牌室之前,需要了解市场需求和当地竞争情况,才能知道到底该不该开,什么时候开,开在哪。
2. 选址要准:选址是开设棋牌室的重要环节,需要选择年轻人流量大、交通吃饭方便、竞争相对没那么激烈的地方。
3. 做好规划:在开设棋牌室之前,需要进行合理的规划,清楚要做哪些事情,要注意哪些事情,比如场地设计布局怎么做省钱又能打造棋牌室优势?设备采购怎么谈价,怎么看质量避免踩坑。
4. 环境卫生:棋牌室是一个封闭尝试,一呆就是几小时需要保持卫生和整洁,如果空气不流畅,包间里的棋牌或茶吧不干净,会导致客户差评和客户流失。
5. :特别是棋牌室比较敏感,需要做好证件齐全、禁止赌博等相关内容,避免被举报投诉。
6. 服务至上:因为棋牌室主要靠回头客,服务不好那没人来了总要找新客很麻烦也很心累。
7. 宣传推广:主要是某团和某音。
8. 不定期维护:虽然是自助棋牌室,但是还是需要去维护客户关系,不定期去送送福利和看看棋牌室是不是有哪些损坏的设备需要更新或维修。
选址问题要注意
其一,查看周边业态是否适宜。传统棋牌室要么为了避免高租金而开在隐蔽的地方,要么为了人流而开在热闹的街区。其实这两种都不可取,隐蔽的地方让顾客找不到路,很难引流,同时也有一种你在做坏事担心被查的嫌疑,反倒更容易被举报。而开在热闹街区又很吵闹,影响顾客消费体验也是不好的。可以参考我一个客户,他开在商圈旁边几百米外的路边,查看周边业态有餐馆饮食,小超市等等,附近同行没超过2家,既不算偏僻,也远离吵闹街区,十分适宜。
其二,注意当地的相关政策。有些地方规定了主通道沿街、备用通道在小区内视为场所开设在居民住宅区内,则不能申办;场所上部、下部为居民楼的,也视为场所开设在居民楼内,不能申办。
要知道通常进店消费打麻将至少4小时起步,那么环境对视觉的舒适度要把控好。要利用明暗有序和适度的照明环境让人进入门店就感受到典雅舒适的气氛。灯光不要太亮刺眼,麻将机上方的直排吸yan灯可挑一些能更换亮度的。
整体要渲染偏干净整洁一点,一般顾客消费结束,十分钟内要及时打扫,把包间内的烟渍和桌面油渍都清理干净,注意排yan,不然时间久了墙壁会发黄,桌面污渍难消,影响体验。
后要注意桌椅的舒适度,过于柔软过于硬板的不要,毕竟搓麻将要坐几个小时,对椅子体验感受都影响顾客是否再次消费。
虽说棋牌室主打租赁包间搓麻将的服务,但也同样可以增加其他服务来提高收入,吸引顾客。
1.增设一个按摩包间提供按摩椅放松,或者租赁按摩枕(类似共享充电宝一样)要先交押金。
2.特价包间引流。有些麻将爱好者都是小资收入,或者说人们都有种占便宜心理,推出特价包间能更好引流。但其他包间装饰和服务更好,也许到店后他们就改变注意要升级包间套餐。
3.为适应消费者的多种需求,可以进行多场景融合,比如茶室+棋牌室,会议室+棋牌室,影咖室+棋牌室等,扩大棋牌室的功能性作用,让人们喝茶放松,休闲聚会,商谈生意也能有个好去处。