故障服务器所在位置:广东省江门市台山华锋工业园内某模具公司
服务器故障品牌型号:IBM System x3850 x5 高端服务哦
服务器故障问题原因:该公司电力保养意外跳闸,导致机房停电,没有配备UPS后备电源,运气不好导致这台服务器意外关机后直接挂了,LED诊断面板黄灯报错brd故障,按开机按钮无法开机。
冠峰科技现场检修:客户报修与我们售后工程师取得联系,在报修沟通中工程师通过与用户了解到服务器型号,服务器故障原因,故障后服务器的报错指示,以及用户是否在服务器发生故障后有对服务器做哪些操作等,通过这些信息工程师大致判定到该服务器故障的问题点所在,经过双方商务协商,即刻安排工程师带IBM
X3850
X6服务器主要配件驱车前往江门市台山客户现场进行服务器故障抢修。工程师到现场后登陆到服务器硬件管理口查看分析日志,判定为IO主板和CPU主板故障,更换所带的IO和CPU主板后正常开机点亮,进F1检查确认硬盘以及RAID信息是否正常,手动选择UEFI启动文件测试进系统,经过用户测试该服务器检修完成,操作系统,ERP软件,数据均无异常。快速的响应已经齐全的服务器配件和工程师小哥熟练的检修经验赢得用户认可。并表示后续该企业有考虑将现有传统服务器和存储设备
升级到虚拟化超融合架构,并希望双方保持密切沟通。
冠峰科技在全国都可提供服务器。存储方面的技术支持,看到文章的朋友 望江湖相会!!