欧堡保险柜售后维修部服务项目： 开锁、换锁、更换主锁、备用锁、电子面板、电路板、排线、芯片、密码盘、喇叭、手柄、按键、电池盒、换码键、电磁阀、塑胶轮、抽屉锁、应急锁外盖等 保险柜不开门，无反应等故障；因缺电造成的芯片损坏更换；有电无显示，有显示乱码，无法输入密码； 自动报警，部分功能不正常，无声音，无报警；提供各种保险柜的升级、解锁、换密码服务，及保险柜可能出现的任何问题。
保险柜选购从产品的外包装上可以看出大致区别，一般正规厂家生产的保险柜类产品会在产品包装上将产品名称上明确标示出来，而不会刻意模糊概念，混淆产品的。如：T型珍藏柜、精品保管柜、电子密码保险柜、机械保险柜等等。从这些名称上可以正确区分保险柜与珍藏柜的。
保险柜机械密码锁(三组数码锁)
假设密码锁的三组数码为(10)、(20)、(30)
a.无论标记线已对着哪组数码，都需以顺时针方向旋转两周后再继续旋转使(10)对准固定盘上面的标线即停;
b.以逆时针方向旋转一周后再继续旋转使(20)对准上面标记线即可；
c.以顺时针方向旋转使(30)对准上面标记线即停，此时密码锁开启完毕。三组数码对号完成后，密码锁不要再动，然后将钥匙伸入锁孔内右旋开锁，扭动手柄外拉即可打开柜门。
保险柜按“START”键后，屏幕亮但不显示，并蜂鸣器鸣叫。可能原因及排除方法：电池欠压，请更换电池。
保险柜按任意键无反应，可能原因及排除方法：1、电池电已耗尽，请使用外接备用电源，开门后立即更换内置电源；2、拔下电源再重新装上。