电话机器人和智能语音机器人简单来说代替销售人员自动给客户拨打电话，自动沟通，自动筛选，留下有意向的客户，推送给你。是企业低成本，率获客的！
电话机器人”的工作效率是普通电销人员的7~N 倍，相同的时间做更多的作业，为公司创造更高的价值。
电话语音机器人，相对人工外呼的优势：
1、海量外呼：系统每天可自动外呼3000~N通电话，是正常人工的10~N倍；
2、真人互动：真人录音语音对话，可以及时反应、响应突发询问，客户自助配置，修改机器人话术和知识库，系统审核。可以随时随地录制、完善和丰富话术，每一通电话都能以的语言和客户交流！
3、支持打断：模拟真人工作场景，在机器人说话过程中，用户可以随时打断。情绪标准化、话术标准化，通话录音可以切片自动标记机器人和客户的语音片段。
4、降低成本：使用电话语音机器人不仅不用担心人员流失问题，还能为机器人不断进行更新和优化，来补充工作上的内容，还可以免去员工培训这一工作。