承包商履约保证担保的担保金额不得低于承包合同价的10%，但采用经评审投标价法中标的工程，承包履约保证担保金额不得低于承包合同价的15%。

一旦承包商在施工过程中违约或因故无法完成合同，则保证担保人可以向该承包商提供资金或其他形式的资助以使其有能力完成合同；也可以安排由新的承包商来接替原承包商以完成该项目；还可以经过协商，业主从新开标，中标的承包商将完成合同中的剩余部分，由此造成后造价超出原合同造价的部分将由保证担保人承担；如果对上述解决方案不能达成协议则保证担保人将在保额内赔付业主的损失。

履约保函在国际承包业务中使用时，是由承包人通过银行向业主提供。保证书规定，如申请人不履行他与受益人订立的合同的义务，不将受益人预付、支付的款项退还或还款给受益人，则由银行向受益人退还该款项。

办理银行保函有两种方法，种是企业自己去银行办理，需要开户，需要存全额保证金质押在银行办理，例如投标保函业务，企业需要准备营业执照，法定代表书，法定人身份证复印件，招标文件，保函协议书等复印件盖章提交到银行审核，办理时间为3个工作日左右，具体看当地银行办理时间。