我们都喝过瑞幸咖啡,那你知道它现在为何这么壮大么?
同样是做咖啡服务行业,为什么其他的店铺却这么惨淡,令人糟心呢?
瑞幸咖啡能从市场中脱颖而出并不仅仅是因为产品好,更重要的是对商业思维以及对市场的洞察力。
一起来看,瑞幸值得我们学习的地方
、消费者心里
我们都知道,咖啡是消费品,可是如果商家对你说,杯咖啡是免费喝,没有复杂的条件和苛刻的难度,只需进入小程序领取,便可以喝上一杯免费的咖啡。
为什么要这么做?很简单,作为消费者,都有占便宜的心里想法,当我们免费的喝完杯咖啡,就会想着还有没有这种可以薅羊毛的好事,即便以后不推出这种活动,作为用户我们还是愿意进入这个小程序一看。
同时当瑞幸有活动的时候,也可以时间就能找到自己的用户群体,一举两得
第二、消费需求
假设发给你一张5折的代金券,而你刚好这个时候有这个需求。那么请问,你会去哪里喝?
如果是小编我肯定是会优先选择有代金券的这一家,当你喝完杯、第二杯、、、喝着喝着就会习惯。当瑞幸不搞促销活动,问你想喝什么咖啡,还是会说出来“瑞幸”。
第三、承载平台
无论是发放代金券,还是免费的杯,这一系列的商业活动都是需要有承载平台的,而小程序商城便是这个一系列动作的起点,小程序商城使用轻便,而且还不用下载,可以很有效的拉住你的用户,同时依靠着微信的庞大用户群体,把顾客从线下变成线上流量,通过小程序把用户全部信息记录在其中,对用户进行二次开发,做到真正的业绩提升。