软包背景墙不是一般的木板等物质，它和皮革一样，不能用酒精、天那水等化学稀释剂来清洗污渍，大家可以尝试用洗洁精和清水来清洗，用抹布沾上洗洁精轻轻擦拭污渍，之后用清水清洗。如果还不能清楚污渍，那么，可以尝试其他手段，例如用牙膏涂抹软包背景墙，再用干净的抹布擦拭；或者也可以自己开动脑筋，尝试多种手段进行。
软包种类可划分为3大类：
一、常规传统软包。施工工艺：先用基层板（9厘或12厘板）铺设，然后上面加一层3~5cm厚的泡沫垫，再用布艺或者人造皮革或者饰（包）面。
二、型条软包。施工工艺：先将型条按需要图形固定在墙面，中间填充海绵，后用塞刀把布或皮革塞在型条里。
三、皮雕软包。皮雕软包是一种新型软包。是用专用模具经高温一次热压成型。款式新颖，阻燃耐磨。
材料要求
⑴软包墙面木框、龙骨、底板、面板等木材的树种、规格、等级、含水率和防腐处理必须符合设计图纸要求。
⑵软包面料及内衬材料及边框的材质、颜色、图案、燃烧性能等级应符合设计要求及国家现行标准的有关规定，具有防火检测报告。普通布料需进行两次防火或处理，并检测合格。
⑶龙骨一般用白松烘干料，含水率不大于12%，厚度根据设计要求，不得有腐朽、节疤、劈裂、扭曲等瑕疵，并预先经防腐处理。龙骨、衬板、边框应安装牢固，无翘曲，拼缝应平直。
⑷外饰面用的压条分格框料和木贴脸等面料，一般采用工厂经烘干加工的半成品料，含水率不大于12%。选用优质五夹板，如基层情况特殊或有特殊要求者，亦可选用九夹板。
⑸胶粘剂一般采用立时得粘贴，不同部位采用不同胶粘剂。
工艺流程
面和天棚巴基本完成，墙面和细木装修底板做完，开始做面层装修时插入软包墙面镶贴装饰和安装工程。
基层或底板处理－吊直、套方、找规矩、弹线－计算用料、截面料－粘贴面料－安装贴脸或装饰边线、刷镶边油漆－修整软包墙面