程控电话交换机具有软件读写，复制方便；体积小，重量轻；便于提供新服务项目：维护管理方便，便于实现维护自动化；可采用公共信道信令系统，提高通信网的效能和服务质量。随着电子计算机技术的迅猛发展，程控电话交换机的性能不断提高，使用日益广泛。

程控数字交换与数字传输相结合，可以构成综合业务数字网，不仅实现电话交换，还能实现传真、数据、图像通信等的交换。程控数字交换机处理速度快，体积小、容量大，灵活性强，服务功能多，便于改变交换机功能，便于建设智能网，向用户提供更多、更方便的电话服务。因此，它已成为当代电话交换的主要制式。

同时，SIP的支持者也声称，H.323协议缺乏支持VoIP信令协议的可扩展性，而这种扩展性正是VoIP这种迅速成熟的技术所需要的。毫无疑问，VoIP将需要支持更多的新业务。Intcrnet邮件所使用的协议启迪了SIP的开发者，他们将SIP设计为具有较大适应性的协议，以便更好地支持将来的服务信令集。由于SIP是由IETF制定的，且在制定过程中一直考虑到要把它应用到Internet中去，所以SIP明显地减少了复杂性和增加了可扩展性。

通过处理自己的握手确认信号来取得可靠性。SIP的支持者认为，将可靠性集成到应用层，可以使定时值（用于重传和确认）与应用紧密相连，这将有利于VoIP业务的传输，使VoIP业务的传输不受制于TCP的“通用目的”。