一、培训对象：
没有电脑基础，具有初中文化程度者就读，对电脑感兴趣适或有志于从事计算机办公文秘工作的人员。
二、培训目标：
能快速进行文字输入，各类文件的文字处理，熟练掌握桌面操作系统及其办公软件的操作，独立完成打字、排版、表格等办公常用技能。
三、培训内容:
1、计算机基础：电脑发展历史；计算机结构知识；鼠标的操作运用：滑轮、左键、右键；电脑常见外部设备的连接；电脑的正确开机和关机；键盘的分区及其基础知识；电脑的工作原理；电脑操作系统的认识。
2、输入法：按键功能，盲打训练；两种不同输入法：字音输入和字型输入，不同输入法自由切换，安装输入法五笔教学：记忆字根技巧，拆字，弹指如飞输入。
3、Windows操作系统：讲授资源管理器；文件管理输入法、打印机、鼠标设置，任务栏的设置；文件的查找、程序安装与删除；控制面板的使用，“开始”“附件”菜单的理解及其作用。
4、Word：认识word的操作界面；详细讲解字词句修饰；段落修饰，文字查找、替换和定位，字符、文档视图，交叉引用；自动分页；分栏、分节；格式样板，模板；打印；图文混排，表格编辑快捷键的使用；进行文件、图书、杂志、报纸排版；目录设计、表格制作、模板、word样式、页面设置、页面页脚等深入的细致讲解……
5、Excel：讲解工作表编辑和表间的数据转换与传递，数据的统计和编辑；表格运算，数据公式运算和管理、分析；公式与函数引用，图标制作，表格处理，图形插入，学习该软件的综合应用；用于财务及其部门数据统计、分析。
6、Powerpoint ：Powerpoin的基本概念；幻灯片的基本操作；幻灯片中文本的处理，幻灯片中内容的丰富；幻灯片中插入多媒体对象；为幻灯片设置统一的格式；幻灯片的动画设置及其放映。
7、互联网：internet 的历史，应用及发展前景；介绍常见几种连入internet的方法；常见浏览器和搜索引擎的认识、网络资源的搜索及下载；Modem的安装和调试，拨号上网的设置；电子邮件的收发及设置；常见聊天工具的使用包括：聊天室、QQ、MSN等；电影、图片、MP3的资源的下载；以及电脑日常维护：常见杀毒软件的使用；磁盘碎片的清理和修复；XP系统的优化.......
8、商务办公实战:学习Word事务文书的拟写：简报，会议通知，合同，公函、招标书、日程表，产品说明书，邀请函，订购单等；Excle商务表格：财务管理报表，客户管理表，企划月报表，计划表，经营估价表，经营月报表，管理登记表；powerpoint商务演示：项目报告，财政报告，广告招商，产品介绍，公司管理。
9、 图像处理 Photoshop:学习图像处理、编辑、通道、图层、路径综合运用；图像色彩的校正；各种滤镜的使用；字的制作；图像输出与优化等，灵活运用图层风格，流体变形及褪底和蒙板，制作出千变万化的图像。
10、图形设计AI: 像素、分辨率、矢量图、点阵图、专色、陷印、套印、印刷等基本概念的理解；工作界面讲解；文件的管理；创建简单的对象；对象的基本操作；通过演示和练习讲解CorelDRAW 的高级操作与技巧；每个菜单的讲解；标题栏的使用；具体剖析工具栏的使用方法。
四、课程分析
1、依据微软公司发布信息，目前所有使用办公软件的人员只使用到办公软件全部功能的5%。
2、目前是一个电脑时代，无论你从事何种行业，职位高低与否，只要利用到电脑，就必须要使用到办公软件。
3、熟练操作办公软件的人员比只懂办公软件基础操作的人员，工作效率提升80%。
4、目前，90%的办公软件操作人员没有进行过系统的办公软件培训，只懂得基础操作，因此工作效率、使用技能均大大降低，1分钟可以解决的工作量，不熟练懂得办公软件的人员可能2小时都解决不了工作量。