产品不成熟时，务必保证有用户沟通的渠道

之前在看《增长的黑客》这本书中，说了一个案例和观点：要是在个产品版本中，只能有3个功能，你要选哪一个？书中给出的建议是，一定要有用户反馈和留言功能。因为，在一个产品的验证阶段和不成熟期时，用户的反馈永远是让产品朝正确方向迭代的重要决策依据。

还是回到，我近在跟的那个新项目中，我在1个月前，推动运营人员，在用户的后的作业中，添加了一个“是否愿意留下联系方式，接受我们的回访”的选项。正是这个小改动，让我们在当前产品后续策略上比较纠结时，拥有了一波可随时进行回访的用户。

一些类似于零售商店的店面，就可以直接将它们分为脸部分，一部分是营业部常分为交通导向的区域，以及商店销售营业两部分。外立面、入口及展示橱窗等通常被视为展示部分，而商店销售营业除了包括销售设施以外，店铺装修通常还包括提供服务、休闲娱乐等设施的区域，如顾客休息区、卫生间、化妆室等。而附属用房部分则包括商品的储蓄、配货、内部的管理室等，大型的商场内部管理则更为复杂、细化，当然商业空间还包括餐饮空间，它也是商业空间的主要内容之一。餐饮空间的大小、用餐环境等因营业的种类不同而不同，对厨房及设施的需求也有很大的区别，餐饮业中的厨房空间虽然属于间接营业区，但它却是餐饮空间设计的重点之一。

外观设计是指形状、图案、色彩或其结合的设计，又隐含着外观设计必须富有美感。事实上，运用形状、图案、色彩对产品的外表进行装饰或设计，必然会为产品带来一定的美感。当然，对于外观设计中美感的要求不能定得太高。在美国1930年的一个案例中，申请人就一件混凝土搅拌器的外观设计提出专利申请，专利局以缺乏装饰性美感为由，驳回了申请。法院则推翻了专利局的决定，指出“对于外观设计专利中美感和装饰性的要求，不能定义为在美术品或艺术品中所见的美和装饰性。”法院认为，外观设计专利法的目的是鼓励人们尽可能消除许多机器或机械装置上不雅观和令人厌恶的特征。

在设计的每个步骤中，都可能发现前面步骤中某些决定不合理，这就需要折回到前面那个步骤，修改不合理的决定，重做随后的设计工作。 1、制定设计任务 这是设计的前期工作。设计任务的根据是用户订货、市场需要和新的科研成果。设计部门应用各种技术和市场情报，拟列可能方案，比较其利弊，与经营部门和用户共同商议，制定合理的设计任务目标。这对新型设计特别重要。任务目标的失误将造成经济上的严重损失，甚至遭到失败。 2、确定工作原理和基本结构型式 如设计任务未作明确规定,设计的个步骤就是确定总体方案,即确定所要应用的工作原理和与之相应的结构型式。例如设计大功率船用柴油机，首先要确定是用二冲程、双作用、十字头、低速柴油机，还是用四冲程、单作用、中速柴油机。又例如设计用以粗碎岩石的破碎机械，首先要确定是采用以挤压和弯折为主要破碎作用的颚式或旋回式破碎机，或者采用以冲击为主要作用的单转子或双转子冲击式破碎机。