高层的手机信号差的原因和以上几点都不同，其实高层的手机信号并不差，那为什么会仍然打不通电话呢？主要是因为高层可以接收到附近好几个基站传过来的信号，然而因为没有阻挡，所以信号强度也差不多，于是手机就会在几个基站之间频繁地切换，这就是所谓的“乒乓效应”。
蜂窝移动通信基站在建造过程中，因为要避免邻近小区的干扰，其天线辐射场方向图主瓣有较大下倾角，以至高层建筑中上部一般不能有效接收信号。还有，由于建筑物等对电磁波的屏蔽效应，使得隧道、地铁、地下商城、娱乐城、停车场以及酒店、写字楼等一些封闭的大型建筑物内也无法正常接收移动通信信号。
手机信号放大器的设计里有电源保护和功率保护的，基本开通了手机信号放大器，很少需要人工进行维护的，为了避免上面所说的情况出现，我们还是需要隔半年进行检查一遍，手机信号放大器怎样维护检查呢?
首先我们先检查室外天线，特别使用的是八木天线，因为八木天线具有方向性的，所以要确保它的位置有没有变化，安装的螺丝是否有松落现象。
检查完室外后，检查室内的，线路是否安装好，电源是否连接好，如果有安全隐患的，可以防患于未然。
再来看手机信号放大器主机，看面板的指示灯，是否我正常，正常的是上下行功率的等应该亮着的。最后如果发现的故障，要及时维护修理。
所谓的手机信号放大器并不意味着通过将此类设备安装在适当的位置可以改善通信效果，它通过放大而不能改善移动电话信号的信号质量。信号质量在较大程度上取决于信噪比，通过手机信号放大器是不能改善信噪比指标的，因为在手机信号放大器放大有用信号的同时，噪声信号也以相同的方式放大。