对讲机作为专业沟通工具，为各种不同行业用户带来沟通体验，如公共事业、交通运输等。行业的需求及使用差异化明显，配合主机使用的配件，对于专业用户而言，尤为重要。为满足行业用户的差异化需求，不断扩展产品的类别和性能，分为防爆系列、分体式耳机等，适用不同行业的专业的配件产品为不同情境用户提供体验。
从技术设计上，分为采用模拟通信技术的模拟对讲机（也称为传统对讲机）和采用数字通信技术的数字对讲机。从设备等级上，分为业余无线电对讲机和专业无线电对讲机，前者专为满足无线电爱好者的使用，而后者大都是在群体团队的专业业务中使用。从通信业务上来说，可以分为公众对讲机、数传对讲机、警用对讲机、船用对讲机、航空对讲机等。
对讲机最突出的特点是使用特定频段实现通讯，不受网络限制，在网络覆盖不到的地方，对讲机就可以大显身手，让使用者轻松沟通。同时，对讲机提供一对一、一对多的通话方式，一按就说，操作简单，直接明确，特别是在紧急调度和集体协作的情况下，这些特点是非常重要的。所以目前对讲机主要应用在公安、民航、运输、水利、铁路、制造、建筑和服务等行业，多用于团体成员间的联络和指挥调度，以提高沟通效率和处理突发事件的快速反应能力。另外，使用对讲机没有话费产生，通话成本低。
影响对讲机通话距离和效果的因素有以下几个方面：
1、系统参数：1）发射机输出功率越强，发射信号的覆盖范围越大，通信距离也越远。但发射功率也不能过大，发射功率过大，不仅耗电，影响功放元件寿命，而且干扰性强，影响他人的通话效果，还会产生辐射污染。各国的无线电管理机构对通信设备的发射功率都有明确规定。2）通信机的接收灵敏度越高，通信距离就越远。3）天线的增益，在天线与机器匹配时，通常情况，天线高度增加，接收或发射能力增强。手持对讲机所用天线一般为螺旋天线，其带宽和增益比其他种类的天线要小，更容易受人体影响。
2、环境因素：环境因素主要有路径、树木的密度、环境的电磁干扰、建筑物、天气情况和地形差别等。这些因素和其他一些参数直接影响信号的场强和覆盖范围。
3、其它影响因素：1）电池电量不足，当电池电量不足时，通话质量会变差。严重时，会有噪音出现，影响正常通话。2）天线匹配，天线的频段和机器频段不一致，天线阻抗不匹配，都会严重影响通话距离。对于使用者来说，在换用天线时要注意将天线拧紧，另外不能随便使用非厂家提供的天线，也不能使用不符合机器频点的天线。
4、音质的好坏主要取决于预加重和去加重电路，目前还有较先进的语音处理电路”语音压扩电路和低水平扩张电路的应用”，这对于保真语音有很好的效果。
5、不同波段对讲机的使用范围
1、对讲机的使用
对讲机是半双工的通信方式，也就是说：一方讲话，另一方只能听，不像手机这种全双工的通信方式，所以在使用中只有等一方停止说话另一方才能说，这样会达到的通信效果！
对讲机使用注意事项：
1.只能使用原配或者认可的天线。未经认可的天线，经改装或者增添了附件的天线可能会损坏对讲机或违反信息产业部无线电管理局的规定。
2.使用时，不要用手去拿天线。
3.对讲机天线不能拧下，否则在发射时容易把功率管烧坏。
4.不要使用损坏的天线。在发射时，如果损坏的天线接触皮肤，可能引起轻微的灼伤。