虚拟的网络空间不同于现实中的社会，人们之间的交流可以抛开现实社会的诸多限制，在这里上下级、没有贫富悬殊，没有身份、地位、性别、年龄等的区别在一定程度上被隐藏，个体可以一个匿名的身份和最理想化的自己去与另外一个理想化的个体进行理想化的交流。这种具有隐匿性的人际传播使人们不再担心现实社会中他人的眼光和看法，可以较为自由宣泄自己的情绪和情感，但也在一定程度上助长了网络暴力、谣言问题甚至犯罪行为的发生。
从传播受众角度来看，人是具有社会属性的高等动物，是社会化的个体。基于需要满足理论而言，个体需依赖人际群体而生活，这使得人际传播有别于大众传播，往往会在人际交往中形成一个满足自己交往及心理需求的“关系网”即人际交往圈。这个“圈子”是人际传播的出发点和归宿。新媒体下的人际传播将这个“圈子”延伸到了网络上，将“现实的交往圈子‘虚拟化’，”[8]而网络聊天、微博、微信等新媒体类型使“圈子”外延不断扩大，促进了人际关系的稳固和发展，同时也将网络上产生的新型人际关系延伸到现实生活而形成一个新的交际圈，进一步构筑了一张庞大的和社会现实相结合的立体人际关系网。
新媒体时代的人际传播需建立在传受双方理解和合作的基础上，即使客观上受制于不同阶层不同职位等因素的影响，但本质上具有平等性特征（传统意义的人际传播双方也具有这一平等性）。不能否认新媒体环境下人际传播依然存在某种程度的不平等方式和现象，但事实上，新媒体下人际传播将平等性推向了更高的程度，人际交流变得更加自由而开放，“再平凡的人也可以自由地表达自己对其他事物、其他人的观点和真实想法”，也就更具平等性，普通公民也可随时通过网络向政府部门发电子邮件进行交流，发表见地。