空调即空气调节器（Air Conditioner）。是指用人工手段，对建筑/构筑物内环境空气的温度、湿度、洁净度、速度等参数进行调节和控制的过程。一般包括冷源/热源设备，冷热介质输配系统，末端装置等几大部分和其他辅助设备。主要包括水泵、风机和管路系统。末端装置则负责利用输配来的冷热量，具体处理空气、温度，使目标环境的空气参数达到要求。
奥克斯空调有限公司拥有1个企业工程技术中心，3个技术研究所，1个博士后工作站，有强大的空调技术研发能力和改造能力。2005年以来，奥克斯空调与韩国三星、日本松下等国际研发机构强强联手，在兼收并蓄的交流合作中，不断提升企业的创新研发实力，从而保证产品始终处于行业领先水平。目前，我们的产品涉及了30多种规格200多个内销型号。奥克斯空调坚持以“优质平价”策略做市场，市场每年保持30%以上的增长率在飞速发展的同时，空调产品品质不断提升。“奥克斯空调”通过国家节能产品认证及澳洲能耗认证，获得了国家质检首批面见产品的称号，一次性通过了国家3C强制认证，通过了ISO9001:2008版质量管理体系认证审核。连续几年被业界评为“增长速度最快品牌”称号，并获得“出口免检”、“中国[有效期2007年9月-2012年9月]”、“国家免验产品”、“商标”、“节能产品”等荣誉称号。
1、使用超过5年以上的；
2、多次移机的（空调移机排空时会消耗部分氟立昂）；
3、夏天外机连接点的粗管裸露处（即低压管）不结露或不凉的；
4、夏天外机风扇排风不热的；
5、夏天回气压力（粗管）低于0.4兆帕的；
6、压缩机运转电流小于铭牌标注正常值的；
7、夏季高压管（细管）结霜的；
8、夏季空调内机结冰或吹雾的（有时候还伴有内机漏水）；
9、冬季手摸外机铜管接口处粗管不烫手的；
10、空调有泄漏点的；
11、空调开机后十几分钟就停机的（低压保护或过热保护）。
空调漏水原因分析：1、排水管堵死、脱落或破损；2、安装不水平；3、搬运及碰撞后造成接水盘移位；4、接水盘被老鼠咬破。5、室外的接水容器已装满水，出水管被水堵住（实际是室外的大气压将管内的水压住）。将水倒掉即可。6、当室内空气湿度大时，室内机出风框、摆风叶片上或连接管表面有一层水珠，这是正常现象。