如何回答好客户的六大问题
做电磁吸盘久了，我发现在销售电磁吸盘过程中，如果客户有意向，一般会问6个问题。只要我回答好这6个问题，客户基本都会下单。那么是哪六个问题呢?
问题1：我凭什么相信你?你不是在骗我吧?
我们从13年前开始专注做电磁吸盘，13年来我们创始人孙总一直潜心在生产和研发上，对整机乃至每一个零部件都非常熟悉。骗子一般不到3年早就半路改行了。
采购电磁吸盘的10个大坑，99%的人不管买过多少次柴油发电机，都会踩他自己永远想不到的坑。“河南超磁机械”自开厂13年来，85%是老客户，连续13年无客户质量投诉事件。95%的客户从未见面就付款订货。选购“河南超磁”电磁吸盘不仅不会踩坑，同样的钱还能买到质量好、可靠性高、服务更好的电磁吸盘。
河南超磁电磁吸盘，坚持不与同行拼价格;不在假冒伪劣、以次充好、偷工减料、粗制滥造上耍“小聪明”。我们遵循“踏踏实实做事、坦坦荡荡做人”的经营理念!茫茫人海，之所以众多客户最终选择河南超磁”电磁吸盘，主要是因为：
1)超磁电磁吸盘采用专有线圈，绝不偷工减料。
2)连续13年无客户质量投诉事件，客户口碑推荐率超过85%。
3)13年行业经验，踩过行业内所有的坑，比同行更懂电磁吸盘。
4)自有自建大型工厂，集设计、研发、生产于一体，同行少有。
5)同款电磁吸盘，吸力及寿命均是同行2倍。
6)电磁吸盘质检程序比同行多一道，靠谱性比同行高20%。
7)在同行不注意的细节上，我们都很用心。
8)180CM以下现货库存充足，月出货量百台，小企业做不到。
9)可定制不同款电磁吸盘，48小时发货，不出货无理由退款。
10)售后2小时响应，非正常客户关怀，同行难以做到。
11)支持上门自提货，鼓励来厂参观指导，同行小作坊不敢坦言。
12)运输中出现任何物损我们第一时间赔付，决不找借口。
13)全国各省都有专业安装队，不用担心自己不会安装。
问题2、你的产品，它值这个价吗?我担心你的价格比同行贵!
当今是互联网低利润时代，谁都不敢报高价赶走客户。我们的电磁吸盘制造设备已达到国内同行的zui高配置水平，从技术到自建厂房，采购大批量钢材能力、囤货出货能力比较，几乎没有一个同行厂家有超磁机械厂这样的实力。现货库存，备货充足，月出货量百台，小企业做不到。
我们高薪聘请来岳阳专注出口品质磁力技术的高级工程师，采用国内大品牌的电气柜，以及高规格钢材保证外壳标准厚度，且经久耐用不生锈。铝线圈全部选用纯铝高标准的材料，采用高质量绝缘体材料，保证电磁吸盘(起重电磁吸盘)的使用寿命是同行的2倍，正常条件使用下管用十年。
这样相比这下，河南超磁电磁吸盘(起重电磁吸盘)制造成本必然要比其它厂家高，河南超磁 电磁吸盘(起重电磁吸盘)在材料和加工制造技术都相差很大，而那些厂家的电磁吸盘(起重电磁吸盘)价格也不一定会比河南超磁 电磁吸盘(起重电磁吸盘)便宜。
我们连续13年无客户质量投诉事件，客户口碑推荐率超过85%。真正实现了“没有售后服务是的售后服务”， 在质量与使用寿命达到了国内的头等水平。相比这下，我们的电磁吸盘(起重电磁吸盘)平均比同行可靠性高20%，得到国内几千家客户的高度认可。这个世界上，杀头的买卖有人干，亏本的买卖没人干!
问题3：你发货及时吗?
答： 我们郑重向您承诺：
1、常规型号(180CM以下)都有库存，当天(14:00前)下单，当天发货。
2、定制款下单48/72小时内发货，不出货无理由退款，其他同行可能做不到。
问题4：你为什么要先付定金?
答： 超磁电磁吸盘是低利润定制化产品，无论你付多少定金，只要你取消订单，我们都是亏本。而且现在很多厂家都是全款到才发货，相比我们的条件已经非常优越，因为我们实力雄厚，才敢做只付定金即可。定金代表您的诚意!你有诚意，我们才敢为你服务。
问题5：我付定金后你不发货怎么办?
答：第一、我们在起重之乡生产销售电磁吸盘13年，整个行业圈子的人都熟悉，我不会拿自己在行业圈子13年积累的信誉去做坑蒙拐骗的事情。
第二、我们在所有的社交平台比如微信、微博、QQ等都是真人照片、真实姓名、真实手机号码，接受全国人民的监督!
第三、目前，在长垣，我们工厂是自己建的，工人是长期正式工，有五险一金我们公司从老板到员工几乎都是有房有车，都是土生土长的长垣人，上有老人要赡养，下有小孩在上学。就为了拿你这点钱，从此我带着一家老小隐姓埋名，浪迹天涯，我犯得着嘛?
问题6：我收到电磁吸盘后出现问题怎么办?
河南超磁电磁吸盘工厂已有13年历史，85%是老客户，连续13年无客户质量投诉事件。95%的客户从未见面就付款订货。而且经客户反馈，我们的电磁吸盘在正常条件下使用寿命可达十年。另外如果你在使用河南超磁电磁吸盘过程中，遇到任何问题，只要拨打。我们技术服务人员马上给予专业解答与回复，99%的问题都能通过电话或微信解决。如果您万幸成为千分之一或万分之一的幸运客户，收到货时吸盘就不能运作的话，我们公司免费再送一台。
我是小薇，河南超磁电磁吸盘销售经理。手机(微信)
河南超磁电磁吸盘85%是老客户，连续13年无客户质量投诉事件。95%的客户从未见面就付款订货。不仅不睬坑，同样的钱，还能买到品质、服务更好的电磁吸盘。采购电磁吸盘好用又耐用，不花冤枉钱!