海南美佳精细化工有限公司

我们做为干家电清洗的黄埔军校，全国布局了2000多家连锁店，培养了数万家电清洗行业从业人员，解决了产品和技术问题，加盟商兄弟最关心的就是怎么做好家电清洗这件事了。

一开始怎么打开市场？

目标客户定位：有个青岛的朋友告诉我，说他们干售后去，去给人家清洗热水器80元，用户都嫌贵，买一台热水器才5-600元。我回答说：这就对了。这样的客户就不是咱们要的，一个县级以上城市，最少也有10万户的住户，难道我们每个用户都要做到吗？显然不是的。

比如油烟机清洗我们收费150.也有油烟机才卖300元，但是这种客户不是我们的目标客户啊。比如你卖宝马，为什么非要去偏远山区卖呢；再比如去富人区卖QQ人家再便宜也不买，占用人家昂贵的车位。有卖500的热水器，同样有卖5000元的热水器，那咱们清洗服务的目标客户群定位在买5000元热水器的客户身上不就可以了吗？再有，买5000一台热水器的用户他家里别的电器还会便宜吗？那这种用户对健康的关注是不是比普通的消费者更多，家电二次污染本身就对健康不利，是不是解决了他们最关心的问题呢？解决问题是什么？不就是我们专业家电清洗公司存在的价值么？

自身目标定位：如果你打算干个，按照的个体的宣传方案，一天能接4户活，一户最少200元的纯收入，刨去宣传的时间，一个月赚个1-2万那不是小意思吗？再怎么当地的消费不行，如果说这点把握和自信都没有，基本你也就不适合创业了，老老实实打工、上班或者种田吧，把这个事情交给愿意当老板的人去干!

如果自己打算开家公司，或者注册个有模有样的店面，那么恭喜的，可以跟咱们一起干一番事业了，只有把家电清洗当成一个事业来干，那前期的努力到后期才会有个积累，才有可能集聚一批优秀的员工，才可能把规模做起来，才可能应对未来的竞争让自己永远处于优势地位，在人家还在担心市场犹豫不决的时候，你已经在默默积累经验、口碑、案例、人手了，当人家准备真正干起来的时候，你已经在当地做大规模，享受行业真正红利了。

举个例吧，刚开始卖家电的时候，很多人也觉得大家消费不起家电，但有些人率先抓住了机会，在自己的县城开起了小的品牌专卖店或者小杂货店，这些人都是赚到了人生第一桶金；但是现在呢？真正干事业的人已经就那么几家形成了垄断经营的卖场，其它小店都不见了。所有你是希望在行业里面捞一把就走呢？还是希望享受长期收益，布局未来呢？家电清洗也是这样，目前来做，个体都能赚钱，服务少数。就是看如何赚的更多，赚的更远罢了！

说了那么多，来点干货吧，聊聊怎么接单：

第一，宣传推广；

宣传的目的是什么？搞清楚这个问题，才可能有的放矢，达到预期的效果。我们总结宣传的目的就两个：第一，家电为什么需要洗；第二，家电为什么找本地洗。

搞清楚了宣传的目的那就是具体怎么做了：

1、宣传赠品，一般咱们开业就配套了一些免费的小礼品，先体验家电清洗的原理，让消费者自己动手清洗一些简单的东西，看到清洗效果，一些需要专业人员深度清洗的电器就需要我们了！

2、宣传方案，预热+现场展示+介绍+免费体验（链接：家电清洗小区宣传方法）；

3、人员配置，宣传的时候还是需要衬托一下活动氛围的，可以找些朋友帮衬一下，老婆，孩子，父母，人越多越好，这本身就是帮忙了。那人员怎么分配呢？发单人员、介绍人员、技术员、登记员都需要的，各人员的功能留下次再一并总结吧；

4、宣传效果，正常一场宣传活动下来，预约20-50家是比较常见的；

第二，渠道合作；

1、物业；不宜过多，不然忙不过来，根据自身的规模和实际情况而定，如果店面开在某个小区，那这样做是可以的，说不定可以减免不少的广告费用。可以承担物业公司的一部分的职能，修水龙头，换灯泡之类的小活。这个物业也是需要收取业主的费用的，那么这个费用你可以全数返还给物业，给他们一些额外的收入，那我们进到用户家里，再推荐家电清洗业务就容易了。另外就是和物业联合一起销售一部分用户可以方便使用的清洗剂，给他们部分提成。不建议给物业分清洗服务提成，除非你有足够的工人。

2、异业联合；这个学问比较多，一两句话讲不清楚，这属于总部市场部同事的责任了，下回再一一介绍吧！

3、扩规模化经营；一个店干好了，再开一家分店。一个员工带出来了，再带一个，员工有能力了，你投资入股，他开店，你分成，统一品牌化经营，在当地的知名度就快速提升起来了。

4、人员管理；谁都想要实现规模化经营，那没人怎么行呢？就跟咱们管理公司一个道理，比如你派单出去，一个员工给用户清洗了几种电器，那么提成比例能不能一样；客户再给员工在同一个小区转介绍了客户，那提成比例又该怎么样？能不能给员工设置一些资源积累和股份？这个是从事这个行业的兄弟需要关心的问题。本站也发布了一些关于家电清洗店员工管理的文章，有心的朋友可以关注下。

可以这样说，很多朋友通过做家电清洗积累了人生第一桶金，也有朋友把规模干的很大。这个就要看自己的悟性和水平了，但咱们家的服务都是一样的，我会的，肯定教你，你要你肯学。

本人10年家电清洗行业经验，欢迎交流探讨，十年行业经验 蔡鑫 先生