许多用户在选择采购网络视频会议时，并不了解选择网络视频会议的标准，基本上只能凭借着广告信息与销售人员的介绍获取信息。这种不对等的信息沟通方式，让许多用户不仅浪费大量成本与时间，而且还无法得到好的服务。
因此，要选择好的视频会议产品首先要清楚自身的视频会议需求，是否需要随时随地开会；音频、视频质量是否畅
通清楚;是否具备高质量的服务与稳定性；会议服务的安全性能否得到保障。
大多数网络视频会议可以很容易地召开，但是由于网络不稳定、音频质量、用户用法和其它原因导致会议中断的事件时有发生，在网络视频会议中，7x24小时的售后热线能帮助与会者屏蔽或消解可能发生的潜在问题，保证会议流畅。能使用与会者所熟悉的语言沟通，马上发现问题并能够立即解决问题是评估网络视频会议提供商服务等级的一个关键。
镜头是视频会议摄像机的重要组成部分。当前市场上视频会议摄像机的感光元件可分为CCD和CMOS。CMOS的优点是制造成本较CCD低，功耗也低得多，但由于应用技术尚不成熟，还没有大范围应用，但业内人士多认为其为未来的趋势。
目前CCD元件的尺寸多为1/3英寸或者1/4英寸，在相同的分辨率下，宜选择元件尺寸较大的为好。
由于模拟摄像机的视频流效果与CCD的摄像机相比存在较大的差距，因而用户在选购时切莫贪图便宜选择模拟摄摄像机，以免造成买物无所用的损失。
目前高清是视频会议推广的主流趋势。但是需要注意的是，要达到高清的效果，需要整体高清设备的配合，仅仅是配置高清的摄像机以及高清的现实终端是不够的，网络带宽也是重要因素之一。
因此用户在选购高清是应该充分考虑自己带宽的能力。如果带宽不足以支持高清传播，就会出现丢包现象，影响会议效果。标清还是高清应据实而用，切不可盲目追求潮流。