许多用户在选择采购网络视频会议时，并不了解选择网络视频会议的标准，基本上只能凭借着广告信息与销售人员的介绍获取信息。这种不对等的信息沟通方式，让许多用户不仅浪费大量成本与时间，而且还无法得到好的服务。
因此，要选择好的视频会议产品首先要清楚自身的视频会议需求，是否需要随时随地开会；音频、视频质量是否畅
通清楚;是否具备高质量的服务与稳定性；会议服务的安全性能否得到保障。
在充分了解自身需求之后，选择好的视频会议产品是对会议服务安全稳定的基本保障。美国专业会议服务的独立调研机构调研结果显示，好的网络视频会议产品有三个方面：产品质量和稳定性、易用性、价格，每一项选择条件都有多种考量因素。
视频会议现在很多企业都很熟悉，视频会议系统的广泛应用更是体现了现在视频会议在企业当中应用的重要性。虽然很多企业选择用视频会议软件召开视频会议，但是，对于众多需要选择视频会议系统的企业机构来说，如何选择一款好用的视频会议系统对于不是内行的专家来说确实犹如海底捞针一样困难。
目前，在市场上比较主流的是基于H.320标准的解决方案和基于H.323标准的解决方案。从时间上来看，基于H.320标准方案技术相对成熟，应用范围较广，会议功能较全，但其一次性投入较大。而H.323方案与H.320方案相比，投资较小，且能够方便地过渡到宽带网或其他更为方便、快捷的通信网络。因此对成本比较敏感的中小型企业在选择方案时最好能选择支持H.320/H.323双工模式的产品，这样在现有基础和未来发展上都能有所兼顾，可以较长时间地保护既定投资。