产品质量和稳定性主要基于生产商在中国的网络和产品资源。好的语音、视频、共享质量跟服务器部署与专业网络有非常关键的关系。而完整的技术支持人员则是保障会议顺利进行的定心丸，确保会议能妥善管理；在考量会议产品的易用性时，应包括语音沟通方式IP电话与移动电话的结合，视频会议及监控功能的融合，方便更多的同事更便捷的了解使用方法，高效工作；此外，用户与不同的视频会议产品提供商进行议价时，由于隐形费用比较多，因此务必要获得所有费用的报价，其中系统调试和安装费用必须清晰。
大多数网络视频会议可以很容易地召开，但是由于网络不稳定、音频质量、用户用法和其它原因导致会议中断的事件时有发生，在网络视频会议中，7x24小时的售后热线能帮助与会者屏蔽或消解可能发生的潜在问题，保证会议流畅。能使用与会者所熟悉的语言沟通，马上发现问题并能够立即解决问题是评估网络视频会议提供商服务等级的一个关键。
尽量选择简单易操作的设备
针对于中小企业的缓落环境一般都不会太复杂，简单的选择操作简单、界面友好的视频会议就能基本满足用户的需求。而且还能最大成都的降低企业对视频会议设备使用的培训成本。
终端的实用性
很多厂商常常会吹嘘自己的视频会议终端可以同步打开几十路甚至上百路的视频图像，但是在实际的应用中，这项功能并不是很实用。
像素值是影响视频会议摄像机质量的重要指标，也是判断其优劣的比较重要的标志。早期推出的产品像素值一般在10万左右，由于技术含量不高，现在已经处于淘汰的边缘，用户在购买时应当加以注意。但是一味的考虑像素值也是不必要的。因为像素值越高的产品解析图象的能力也就越强，其对计算机进行数据处理的能力也要求较高。
如果计算机配置不够高，就会造成画面的延迟，从而影响了视频会议的传输。因此，用户在选购产品时应该综合考量自己的设备，不要盲目追求潮流。