竹鼠成体长约30～40厘米，个别种类，如大竹鼠的体长可达45厘米，体重2～4公斤；趾强爪尖；全身披长毛，但尾无毛或短而稀，较鼢鼠长；体色随年龄而不同，从深色到浅色，幼体的毛色比成体的毛色深。周身均为深灰黑色。成体身体背部毛色为棕灰色并长有百尖针毛，吻部及两侧的毛色略淡，身体的腹部毛被较为稀疏，色白而暗其间也杂有闪亮的细毛，透过毛被可看到粉红色的皮肤，个别个体的足背与尾部的毛色均为灰棕褐色。
饲养场选择改造
竹鼠的饲养场要求不高，一些猪圈改造下都能进行养殖。其养殖场的只要符合通风好、环境安静基本就可以了。内部按条形分布，每条宽度在1.2米左右，然后从中间隔开，分成宽60厘米左右的格子即可，分割物用瓷片即可，不容易被竹鼠咬坏，也方便更换，再固定好即可。向着走到的一方留出2-3厘米左右的间隙，方便清扫里面的残留物。
竹鼠到场后应尽量减少应激：
购回的竹鼠种苗由于运输过程中的颠簸和噪声等因素，进场后又遇陌生环境，使竹鼠的应激反应增大，出现烦躁，惊慌不安，甚至出拒食等，因此竹鼠到场后要细心管理，到场后不要让人围观，按照体格大小分池，让其安静半个小时后再投入竹子，皇竹草之内的青粗料，避免频繁进入鼠舍或提拿鼠，让鼠保持阴暗和安静，减少不必要的打扰。
入池时要逐个检查，若发现异常要单独饲养，隔离观察。竹鼠先生 等正常后再合群饲养。食物配方不可轻易改变，务必按照上家的配方进行饲喂，至少一个月内不易改变，一个月后可逐渐改变，坚决不能突然改变否则会导致竹鼠拒食易患竹鼠肠胃疾病。
投喂时在食物中加入电解多维，精料可适当减少，待慢慢稳定后可增加精料，期间多观察竹鼠的粪便及精神状况，发现问题及时隔离治疗，若出现问题，及时隔离联系上家。
竹鼠引种到场后怎么办？该注意些什么？这是很多初养者面临的最大的问题，因为他们没有相关经验，心里也没底，急切的想了解这方面的技术，为此，根据多年的经验总结出了竹鼠到场后的注意事项，希望能够帮到初养者，为您们降低风险，创造财富。
1、保温：采取各种保温方式保证鼠舍温度在10度以上。鼠栏必须垫够足够的稻草，保证竹鼠睡觉都是睡在干稻草上，如果天气比较冷，每天晚上睡觉前应该给稻草比较少或者稻草弄湿的鼠舍加一次稻草。
2、通风：要保证竹鼠鼠舍没有氨气味道，如果人进入竹鼠鼠舍都感觉比较闷的话，必须开窗通风1个小时左右，建议每天在中午都开窗通风一次。
3、干燥：保证鼠舍及鼠池的干燥清洁，很多初养者刚消毒结束鼠池还未干就冲冲引种到场饲养，造成竹鼠大面积拉肚子，应该消毒完后空置三天再进鼠，还有很多初养者在湿气很大的季节引种饲养，这也会造成竹鼠大面积发病，鼠舍湿气很大，鼠池感觉很潮湿时应该时时撒锯末或者草灰吸潮，勤换垫草，想尽一切办法保证鼠舍的干燥。