本公司始终坚持质量第一服务优良的原则，从模型制作、安装调试和保养维修等工作中始终为客户着想、直至客户满意。
我公司对模型资料独立归档，进行定期维护，针对其他模型公司一年四次的免费维护不到位的情况、我司对该项目模型提供一年的常规免费维护，以保障该模型的正常运行和外观的清洁。维护包括：窗体，屋顶的粘合剂检查；灯管，灯泡的检查和更换；环境（包括道路、树种等）清洁维护。
如因我公司制作失误造成的损坏或保修期内模型成品因质量问题而非贵公司人为因素造成损坏，我方将免费进行紧急维修；
如因客户在使用的过程中对模型造成人为损坏或对设计方案提出重大修改，维修费用和修改费用另计。
模型保修期满后，贵公司可继续按上述条件提供服务，但我方有权根据维护服务的具体情况收取相应的成本费用。
为保证模型日常维护的持续性，我公司将配备一些日常维护用品（如胶水草皮、树种、小人、栏杆等），以方便客户在紧急情况下的自行维护。
模型如需参展或搬运、我公司派技术人员协助，其运输费用和外地差旅费，由贵公司负责。