进行iso9001质量管理体系评价是为了评定和审核组织所建立的质量管理体系是否合适,运行效果怎样,是否达到预期目标,以便发现过程中的问题,发现改进的机会,提高质量管理体系的有效性。质量管理体系评价包括四个基本内容:过程是否已被识别并得到适当规定;职责是否已被分配;程序是否被实施和保持;在实现所要求的结果方面,过程是否有效。质量管理体系评价的形式有三种:质量管理体系审核、质量管理体系评价和自我评定。
iso9001质量管理评审,即质量管理体系评审,是为了确保质量管理体系的适宜性、充分性、有效性和效率,最高管理者按策划的时间间隔,评审质量管理体系,以达到规定目标所进行的活动。通过管理评审,可以对质量管理体系包括质量方针和质量目标进行修改,保证质量管理体系适应变化了的内外环境,达到规定的目标,管理评审的结果是做出有关决定或制定有关措施。通常情况下,管理评审每年或每半年进行一次。管理评审的具体作用是:促进质量管理体系及其过程有效性的改进;保证与顾客要求有关的产品的改进;提出未来所需的资源需求。
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