济南龙瑞信息技术有限公司

服务热线

我们熟悉所有流行品牌的PC、网络操作系统、以及种类繁多的应用软件。利用这广泛

而深入的知识，您可以获得适宜于您的特殊需求的最佳解决方案。为您专门配备的网

络专家华炎的技术人员将与您密切合作，以确定您的特别需求，并确保全面实现您所

需求的技术目标。

1、服务特色

完备的服务能力

为您专门配备的网络专家

互操作性需求考察

实施规划

设施产品安装

安装报告

2、服务响应

客户系统一旦出现故障，保证以最快的速度为客户排除故障。

在北京市内，我方保证在４小时内（标准）做出响应；在北京市外，华炎保证在

２４小时内做出响应。

华提供７ X ２４小时全天候电话支持服务。

及时为客户提供合理化建议，并及时为客户提供相应的解决方案。

保证客户数据的保密性和安全性。

3、服务规范

系统集成规范

在经过许多的系统集成项目之后，也形成了相应的系统集成规范。

包括系统集成概念、用户准则、系统构造规范、系统实施规范、系统验收规范等系列

标准。为完整、按时、优质完成用户的项目提供了保证。

系统售前、售中、售后服务规范

有完整的销售服务规范。同时由技术服务部及行政部共同监督服务条例的实施。

4、服务管理

项目管理

华炎鼓励技术人员进行各种先进技术的研究，并给予充分的支持。华炎为所有技术人

员提供相当好的技术研究环境。

方向讨论

经常开展技术人员的培养和技术培训。

5、服务内容

现场技术服务

系统升级扩容

产品安装调试

电话技术咨询

IT外包服务

欢迎广大新老客户来电咨询

本公司属于保外维修

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在线交流

服务热线

地址：济南市山大路146号522室，公交车坐：1、16.48.70.K55.112路到山大南路下车

就可。站，保修期内可以免费提供电